La conexión a Internet WiFi de alta velocidad es gratuita. Las instalaciones de este establecimiento enfocadas a los negocios consisten en un centro de negocios abierto 24 horas y equipamiento audiovisual. Las instalaciones para eventos incluyen salas para conferencias/reuniones, así como instalaciones para banquetes. Este hotel de Edmonton también ofrece aparcamiento con servicio de aparcacoches y café en el vestíbulo. Existe un aparcamiento en el recinto a disposición de los huéspedes (de pago). Otras instalaciones a disposición de los huéspedes en este hotel climatizado de 177 habitaciones incluyen servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, cafetería, bar, restaurante y servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel histórico goza de una ubicación céntrica, a solo 5 minutos a pie de las tiendas y del centro urbano de Edmonton. El parque Louise McKinney Park dista aproximadamente 1,2 km del hotel urbano, el centro de conferencias Shaw está apenas a 1 km, la plaza Sir Winston Churchill Square a unos 400 m, la Universidad de Alberta a unos 3,1 km el estadio Commonwealth a 2,2 km aproximadamente. El museo de aviación de Alberta dista 33 km aproximadamente de este hotel rural.
Las habitaciones ofrecen vistas a la ciudad o al río. Las camas dobles o extra grandes cuentan con doble acolchado, ropa de cama de marca y edredón de plumas. Las habitaciones están amuebladas con escritorios y sillas ergonómicas. Las TVs vienen con canales por cable y películas de pago. Todas las habitaciones también ofrecen conexión gratuita a Internet de alta velocidad por cable o WiFi. También se ofrecen nevera y cafetera/tetera. Los cuartos de baño disponen de ducha, bañera y secador de pelo. Otras comodidades incluidas son aire acondicionado y calefacción regulables, radio despertador, teléfono de línea directa, equipo de alta fidelidad, caja fuerte, microondas, lavadora y set de plancha. Se puede solicitar el servicio despertador. También hay disponibles cunas. Todas las habitaciones son de no fumadores.
El hotel cuenta con restaurante y bar/salón. El restaurante del recinto sirve desayuno continental en forma de bufet y el almuerzo de bufet, y el almuerzo y la cena están disponibles de menú y a la carta.
En el hotel se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.
Es un hotel estrictamente de no fumadores.