El Hotel Cristallo se encuentra a 400 metros del teleférico de la zona de esquí de Bormio y a 300 metros de los baños termales. Alberga un centro de bienestar de acceso gratuito y habitaciones con vistas preciosas a los Alpes italianos. El centro de bienestar del Cristallo cuenta con sauna, bañera de hidromasaje y baño turco. También hay un gimnasio y, además, el hotel ofrece descuentos en el spa de Bormio. El Cristallo Hotel cuenta con un jardín grande, sala de juegos, guardaesquíes, sala de lectura y un salón tranquilo con bar. El personal puede proporcionar forfaits y organizar servicios de traslado.
El hotel está situado en el borde del centro histórico de Bormio, a 500 m de las pistas ya 300 m de los baños termales, combinando los beneficios de un ambiente de montaña con una relajación óptima. Campo de golf a menos de 3 kilómetros.
Todas las habitaciones doble amplias y confortables, están decoradas en estilo típico de montaña y equipadas con todas las comodidades. Servicios: TV vía satélite, teléfono de línea directa, Internet inalámbrico, caja fuerte, minibar, baño con ducha y secador de pelo, balcón (excepto en la 4ª planta).
Un rico y variado desayuno continental, con una amplia selección de dulce salado y café. El restaurante ofrece un buffet de aperitivos y verduras frescas, selección de platos de pasta con pasta casera, sabrosos platos principales, quesos alpinos, deliciosos postres como pasteles y tartas frescas, sorbetes, postres helados y mucho más cuidadosamente preparados por el personal de la cocina.