El complejo se inauguró en 2004 y es un ejemplo de la auténtica hospitalidad marroquí, invita a disfrutar de las maravillas de la ciudad y sus alrededores. El estilo marroquí tradicional está combinado armónicamente con las instalaciones más modernas. Cuenta con un total de 70 habitaciones y suites de diferentes categorías. En el hall de entrada hay un área de recepción abierta las 24 horas con servicio de cambio de divisa y caja fuerte. Alberga un bar, una discoteca, un salón de actos, una peluquería y salas de conferencias. Dispone de conexión inalámbrica a Internet. Ofrece también servicio de lavandería y el servicio de habitaciones. Hay aparcamiento. Para los más pequeños hay un club infantil.
El hotel está situado en Hivernage en el corazón de Marrakesh, cerca del aeropuerto.
En todas las habitaciones hay cuarto de baño con secador, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet y caja fuerte. En todas hay minibar, aire acondicionado, cama doble o extra grande y balcón o terraza.
Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno continental, del almuerzo y la cena en forma de bufet. A mediodía podrá elegir un menú y a la hora de la cena podrá elegir menú o a la carta. Podrá reserva en régimen de media pensión, pensión completa, alojamiento más desayuno o todo incluido.
Se acepta: American Express, Visa Card y MasterCard.
La gente procedente de países o religión musulmana necesitan presentar un certificado de matrimonio para compartir una habitación doble.