Hacer una reserva en www.tubillete.com es muy fácil, sólo tienes que seguir estos pasos: para vuelos, deberás abrir la pagina principal y en el buscador completar: Trayectos de ida o ida-vuelta, Fechas solicitadas, itinerario: origen y destino, Número de pasajeros y edades de cada uno (para que el sistema te calcule los posibles descuentos). Podrás aplicar descuento de residente y familia numerosa en los siguientes pasos. A continuación te ofrecemos un listado de todos los vuelos con plazas disponibles, así como las posibles combinaciones de horarios y detalles de vuelo, como las escalas que tiene o la aerolínea que opera dicho trayecto. Una vez decidas cuál es la alternativa que más se ajusta a tus necesidades, debes pulsar la opción “continuar” que se encuentra en el mismo. Ten en cuenta que el descuento que elijas una vez hayas continuado, se aplica para todos los pasajeros de la compra. Si no es lo que quieres, deberás hacer compras por separado o contactar con nuestro centro de atención telefónica dentro de nuestro horario comercial 922151251. Es el pasajero el responsable de conocer si se puede beneficiar o no de esa bonificación. El descuento de residente se valida automáticamente cuando se hace la emisión de los billetes, te informaremos en el correo electrónico de confirmación de compra si tu reserva ha sido verificada o si por el contrario deberás presentar la documentación que acredite tu residencia en el aeropuerto.

En caso de que tengas claro que destino quieres pero no lo encuentres en la página, llámanos al 922 151 251 y uno de nuestros agentes de viajes te prepara un presupuesto.

En algunas ocasiones, los horarios de los vuelos pueden sufrir variaciones, por lo que te recomendamos que siempre confirmes la salida 24-48hrs antes del inicio del viaje, puedes llamar directamente a AENA (902 404 704), o través de nuestro centro de atención telefónica 922 151 251. Recuerda que el pasajero asume la responsabilidad que le corresponde por los perjuicios derivados de la omisión en la confirmación.

Cualquier tipo de retraso, cambio de horario, cancelación o modificación de los vuelos contratados es responsabilidad de la compañía aérea. Viajes Tubillete no puede responsabilizarse de los retrasos, cambios o cancelaciones de vuelos por parte de las compañías aéreas, si bien tratará de avisar a los usuarios afectados siempre que la compañía nos avise con suficiente tiempo de antelación y los datos de contacto aportados por el pasajero sean correctos.

Nuestros gastos de emisión son dinámicos, esto significa que nuestros sistemas informáticos calculan la cantidad a cobrar dependiendo del tipo de vuelo, escalas y precio. Los gastos generados en la compra de cualquier servicio se informarán durante el flujo de venta. VIAJES TU BILLETE mantiene su compromiso de ofrecerte siempre las mejores condiciones de compra. Desde el 1 de enero de 2004, y como resultado de la nueva política de tarifas de las principales líneas aéreas, el precio final a pagar de un vuelo incluye la tarifa del trayecto, las tasas aeroportuarias y de seguridad y un nuevo cargo en concepto de emisión de los billetes.

Son impuestos generados y gestionados por los propios aeropuertos ajenos a las compañías aéreas y proveedores, su importe depende de los lugares de destino, características de vuelo, escalas a realizar, etc. En algunos casos existen cargos gubernamentales no incluidos en el precio del billete, que deberá abonar el pasajero en el aeropuerto de destino.

Una vez realizada la búsqueda que deseas el precio que te muestra nuestro sitio web es el precio final. Incluye tarifa, tasas y gastos de gestión. También te mostramos el desglose de precios por pasajero o servicio.

Una vez realizada la compra, recibirás toda la información y documentación de tu viaje por correo electrónico. Cualquier consulta, requerimiento, o solicitud a partir de la recepción de la confirmación podrá ser telefónicamente o por mail.

Si tu reserva fuese modificada o tuviese alguna incidencia nuestro departamento de Customer Service contactará contigo por correo electrónico, y en algunos casos por las vías facilitadas por ti a tal efecto. Por lo que rogamos que estas vías de contacto estén operativas y en caso contrarios nos avises para actualizar tu ficha de cliente.

No, habrá que contemplar la posibilidad de cancelar los servicios con los gastos de cancelación que imponga cada proveedor más los gastos de Tubillete.com por la gestión. En nuestras condiciones generales puedes comprobar los gastos según el servicio contratado.

Por supuesto, si al finalizar la reserva solicitas la factura de la compra, recibirás de forma automática una factura en formato PDF. Si una vez finalizada la reserva, necesitas la factura y no la has solicitado durante el procesos de compra, la puedes solicitar vía correo electrónico a internet@tubillete.com o contactando con nuestro Centro de Atención al Cliente 902 080 080 ó 922 151 251. Si necesitas cambiar los datos de tu factura deberás contactarnos por las mismas vías anteriormente descritas y trasladaremos tu petición al departamento de administración.

Si, por supuesto, tú serás nuestro cliente y la otra persona el pasajero de la reserva. Pueden coincidir o no. Asegúrate que los datos estén correctos siempre.

Todos nuestros precios están publicados en euros, será tu banco si así lo permite quien te haga la conversión en tu moneda a la hora de cobrar por tarjeta internacional.

Como norma general solo se permite, en algunos casos, la corrección de algún carácter en el nombre, pero cambios de nombres en los pasajeros no están permitidos una vez formalizada la reserva. Los billetes son personales e intransferibles.

Cuando estás en el proceso de reserva, antes de finalizar la misma, te aparece un mensaje para que aceptes las condiciones generales para poder confirmar la reserva. Si tienes cualquier duda al respecto, puedes ponerte en contacto con alguno de nuestros asesores a través del mail: internet@tubillete.com o por teléfono al 922 151 251.

Trabajamos con las compañías de línea regular, y algunas compañias low cost. Si no existiera una combinación de vuelos de tu agrado te invitamos a llamar al call center para que un agente especializado pueda ayudarte, marcando 922151251.

Nos puedes contactar por teléfono y te explicaremos cómo obtener las tarjetas de embarque que te permitirán acceder a los andenes. Estaremos encantados de atenderte al 922151251 o vía correo electrónico a internet@tubillete.com

Adultos: se consideran adultos todos los pasajeros que hayan cumplido los 12 años de edad en adelante. Niños: se consideran niños todos los pasajeros que comprendan las edades entre 2 y 11 años inclusive. Bebés: se consideran bebés todos los pasajeros que comprendan las edades entre 0 y 2 años sin cumplir en el momento del vuelo. En viajes de ida y vuelta si el cambio de tipo de pasajero se produce durante el viaje deberás tenerlo en cuenta y aplicarlo para todo el vuelo. Otra opción es comprar la ida y la vuelta de manera independiente en dos referencias.

Necesitarás visado electrónico. Deberás entrar "aquí" y rellenar la información correspondiente. Te recordamos que, en función de tu nacionalidad, necesitarás un visado o una autorización de viaje. Si ya dispones de ella, asegúrate de que los datos de tu pasaporte también están actualizados. Los ciudadanos con nacionalidad española o europea están exentos de visado, pero deben rellenar la autorización de viaje llamada ESTA para Estados Unidos o eTA (Electronic Travel Authorization) en el caso de Canadá. Haz clic aquí si necesitas rellenar la autorización para Estados Unidos o Canadá. En conformidad con la orden ejecutiva firmada el 6 de marzo de 2017, pueden aplicarse restricciones de entrada a Estados Unidos a los viajeros nacionales de Chad, Corea del Norte, Irán, Libia, Sudán, Somalia, Siria, Venezuela y Yemen que pretendan viajar al país. Para más información ponte en contacto con la embajada de Estados Unidos en tu país. Es muy probable que necesites un pasaporte con una validez mínima que cubra el periodo de estancia en el país de destino, llegando incluso a requerirse en algunos países una validez de 6 meses tras la llegada.

Si viajas la ida y vuelta con compañías diferentes, cada uno emitirá su propio billete y no tendrás que preocuparte, pero en caso de que tu viaje sea con una única compañía estas se reservan se reservan el derecho de cancelar el tramo de regreso. Por ello, en caso de no utilizar el billete de ida deberás comunicarlo a la agencia o a la compañía aérea al menos 48 horas antes de la salida de tu vuelo, para consultar si es posible hacer uso del tramo de regreso. Si viajas la ida, pero no la vuelta no tendrás derecho a reembolso del billete. Si no deseas utilizar ninguno de los billetes o alguno de ellos, con fecha previa a la salida, deberás ponerte en contacto con nosotros para poder informarte al respecto.

Sólo válido para pasajeros de la Unión Europea, resto de pasajeros deberán consultar con su embajada. Te recordamos que, en función de tu nacionalidad, necesitarás un visado o una autorización de viaje. Si ya dispones de ella, asegúrate de que los datos de tu pasaporte también están actualizados. Los ciudadanos con nacionalidad española o europea están exentos de visado pero deben rellenar la autorización de viaje llamada ESTA para Estados Unidos o eTA (Electronic Travel Authorization) en el caso de Canadá. Haz clic aquí si necesitas rellenar la autorización para Estados Unidos o Canadá. En conformidad con la orden ejecutiva firmada el 6 de marzo de 2017, pueden aplicarse restricciones de entrada a Estados Unidos a los viajeros nacionales de Chad, Corea del Norte, Irán, Libia, Sudán, Somalia, Siria, Venezuela y Yemen que pretendan viajar al país. Para más información ponte en contacto con la embajada de Estados Unidos en tu país.

Un vuelo sin escalas se realiza del punto de partida al de destino, sin paradas, mientras que, en el caso de un vuelo con escalas, existen paradas técnicas o comerciales entre el punto de partida y el destino. Estas paradas pueden requerir cambios de terminal e incluso de aeropuertos, dichos cambios los deberá realizar el pasajero y si tienen algún coste no están incluidos en el precio del billete.

Algunas aerolíneas operan con otras compañías como alianza para entre otras cosas disponer de mayor frecuencia horaria y llegar a más destinos así cómo tener enlaces más cómodos y con menos espera. Es importante conocer si es tu caso para poder informarte de los requisitos que se aplican en cada caso.

Las compañías aéreas no exigen ningún tipo de autorización específica antes de las 28 semanas de gestación, pasadas las 28 semanas y hasta las 36 se te solicitará una autorización por parte del médico facultativo. A partir de la 36 semana de gestación (32 si es múltiple y sin complicaciones) se recomienda no volar. Si de todas formas necesitas viajar, deberás presentar un certificado de tu médico al embarcar. Una semana después del parto ya puedes volver a volar. En este link obtendrás información actualizada para toda la red de aeropuertos integrados en AENA http://www.aena.es/es/pasajeros/mujeres-embarazadas.html"

Las compañías aéreas ofrecen la posibilidad de sobrevender billetes y luego cambiarlos o cancelarlos para evitar que los aviones despeguen con un gran número de plazas vacías. Este sistema es legal y se basa en estadísticas de ocupación. Se trata de un supuesto excepcional, si estuvieses afectado por esta circunstancia consulte los derechos del pasajero en la oficina de información del aeropuerto. La compañía aérea puede realizar esa práctica, pero está en la obligación de responder si eres uno de los afectados.

Las peticiones especiales como pueden ser el transporte de equipaje deportivo (bicicleta, tabla de surf, etc.), instrumentos musicales (violín, violonchelo, etc.) transporte de animales domésticos (perros, gatos, etc.), deben solicitarse a través del correo electrónico a internet@tubillete.com o a nuestro teléfono de atención telefónica 922 151 251, y será la línea aérea quien nos indique la disponibilidad y el coste adicional que conlleve el servicio. La autorización para dichas peticiones especiales puede ser denegada por parte de las compañías aéreas por lo que recomendamos siempre consultar antes de efectuar la compra de vuelos. Te informamos que existen determinadas razas de animales con limitaciones para el transporte en bodega, no siendo aceptados por ciertas líneas aéreas. Te recomendamos que consultes con nuestro personal si tu animal es uno de ellos y qué alternativas podemos ofrecerte. En el caso del transporte de animales en las compañías aéreas de línea regular, la petición se hará en cabina o bodega dependiendo del peso o del tipo de animal y las medidas de su caja o transporte. A tener en cuenta condiciones restrictivas de las compañías aéreas de bajo coste que no permiten transportar animales de ningún tipo por norma general, excepto perros lazarillos, en los casos incluidos en la legislación vigente.

Para gestionar las peticiones debes contactar con nosotros llamando al 922151251 o vía correo electrónico internet@tubillete.com con el fin de poder garantizar el servicio. Limitaciones legales y de documentación: es obligatorio el pasaporte veterinario (microchip) y la Cartilla sanitaria oficial en las que las vacunas estén actualizadas. Si viaja en bodega debe ser en un transportín adecuado: resistente, seguro, cómodo y con ventilación. En cabina pueden viajar hasta los 8kg de peso incluyendo la bolsa de trasporte. El transportín adecuado debe ser consistente, ventilado, con fondo impermeable y seguro. Las medidas máximas del recipiente son de 45 cm. de largo, 35 cm. de ancho y 25 cm. de alto y siempre que la suma de estas tres dimensiones no exceda de 105 cm. Deberá permanecer dentro de su bolsa/transportín durante todo el vuelo y su cuidado está bajo tu responsabilidad. Algunas compañías no aceptan animales en bodega o en cabina dependiendo de la raza y del tipo de instalaciones que tenga la aeronave. Los pasajeros invidentes podrán ir acompañados de sus perros-guías, con arreglo a su normativa específica y sin cargo alguno. La tarifa de transporte de animales domésticos varía según la compañía. El pasajero deberá ir provisto de los certificados de los animales, prescritos por las Autoridades Sanitarias. Antes de realizar la compra asegúrate de las condiciones, el precio y la posibilidad del traslado de animales.

No, habrá que contemplar la posibilidad de cancelar los servicios con los gastos de cancelación que imponga cada proveedor más los gastos de Tubillete.com por la gestión. En nuestras condiciones generales puedes comprobar los gastos según el servicio contratado.

Debes dirigirte al mostrador de facturación de la compañía aérea que opera tu vuelo, recuerda que debes presentarte 90 minutos antes de la salida para vuelos nacionales y 3 horas antes de la salida si es un vuelo internacional. Si tienes la tarjeta de embarque emitida (física o digital) y no vas a facturar equipaje puedes ir directamente al filtro de seguridad para pasar al embarque con una antelación mínima de 60 minutos en vuelos nacionales y 90 minutos en internacionales, pero esto dependerá de las distancias en los aeropuertos. Recomendamos siempre ir con tiempo suficiente de antelación para evitar imprevistos. Las compañías pueden denegar el embarque si no llegas 60 minutos antes de la salida al mostrador de facturación.

Si, nuestra página web www.tubillete.com no obliga a estar registrado para poder consultarla, tanto de disponibilidad como de precio, solo deberás ir a nuestra página principal y realizar la búsqueda deseada, donde encontrarás las mejores ofertas para todos los destinos. Además te mostramos el precio final desde el primer paso. Recuerda que a través de nuestro departamento de Customer Service podrás también realizar consultas sobre vuelos, hoteles, alquiler de coches o cualquier otro servicio que necesites. El número de teléfono de contacto es 922 151251.

Dependerá de las condiciones que van asociadas a la tarifa contratada en el momento de la compra. Es importante que desde que decidas que no vas a volar o desde que lo sepas, nos lo notifiques antes de la salida del vuelo y te informamos de la posibilidad de recuperar el importe pagado o parte de él.

No es posible realizar este tipo de trámites a través de la web, en estos casos deberás hacer la petición a través de nuestro centro de atención telefónica llamando al 922 151 251 o vía email a internet@tubillete.com. Te recomendamos averiguar el cupo y el precio de la mascota antes de comprar un vuelo, no todas las compañías permiten animales a bordo.

En el cuadro de búsqueda de vuelos de www.tubillete.com aparecen unos campos para especificar el número de niños y bebés. Una vez ha seleccionado el vuelo deseado, aparecerá el cuadro de datos de pasajero. En él podrás introducir las fechas de nacimiento de niños y bebés acompañado de sus nombres y apellidos. Recuerda que: Se consideran bebés a los menores de 2 años. (23meses) Se consideran niños entre 2 y 11 años. (24 meses hasta 12 años sin cumplir, en la fecha del vuelo) Se consideran adultos de 12 años en adelante. ( 12 años cumplidos en la fecha del vuelo o más) Si el cambio de bebe a niño y de niño a adulto se produce durante el viaje deberás hacer la compra teniéndolo en cuenta desde el primer servicio o comprar la ida y la vuelta de manera independiente.

No es posible realizar una reserva de un menor no acompañado a través de la web, por lo que deberás contactar directamente con nosotros a través de nuestro centro de atención telefónica llamando al 922 151 251 o vía email a internet@tubillete.com.

No, las compañías aéreas no permiten cambios de nombre en los billetes aéreos, estos son nominativos e intransferibles. Por tanto, se deberá cancelar el billete, según las condiciones de tarifa, y reservar otro para el nuevo pasajero.

Siempre. Existe una comunicación electrónica entre el sistema de emisión de billetes y el ministerio de Fomento con todos los ayuntamientos que valida la información y etiqueta de residentes a aquellos pasajeros que estén correctamente empadronados, inscriptos y con las condiciones legales para aplicar la subvención en las tarifas. Si la respuesta del sistema es “verificado” el pasajero únicamente tendrá que presentar el DNI/NIE para obtener las tarjetas de embarque y acceder al vuelo, en caso de que el sistema lo etiquete de “No verificado” el pasajero deberá acompañar el DNI/NIE del certificado de residentes para viajes en vigor que expide el ayuntamiento donde se encuentre empadronado. Si no lo presenta la compañía le denegará el check in o el embarque y no tendrá derecho a reclamar puesto que siempre se le informa en el momento de la compra como deberá acreditar su condición de residente. Para que el sistema valide la residencia asegúrate de escribir el nombre de cada pasajero tal como figura en el DNI/NIE y que a su vez este de igual manera en el padrón.

No, el check-in lo puedes hacer únicamente en la página web de la compañía aérea con la que viajas, deberás introducir el localizador de la reserva y el apellido del pasajero.

Si eres residente en Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla puedes beneficiarte de un descuento para residentes, siempre que tu vuelo tenga origen o destino en estas comunidades y la tarifa lo permita. Cuando hagas la búsqueda del vuelo, si el origen o destino es una de las mencionadas comunidades te saldrá automáticamente una opción para que marques y se aplique dicho descuento. En el proceso de compra, deberás introducir el municipio en el que estés empadronado y tu DNI / NIE o en caso de menores sin documento, activar la casilla para indicarlo. Los resultados de búsqueda de vuelos ya llevarán el descuento de residente, cuyo importe verás, además, detallado en el precio final justo antes de finalizar la compra. En el caso de Ceuta, los residentes pueden obtener el descuento cuando sus vuelos tengan como origen o destino las ciudades de Málaga, Sevilla y Jerez.

Es una restricción del sistema el que todos los pasajeros de la reserva deben tener derecho al descuento de residente. Si alguno de los pasajeros no es residente, deberá realizar reservas separadas. De igual modo, todos los pasajeros deben tener identificación propia para poder aplicar el descuento de residente por la página web, si no es así, deberá contactar con nuestro Centro de Atención al Viajero, en el 922 151 251. En el momento de la emisión del billete, el sistema se conectará con la base de datos del Ministerio de Fomento para verificar si le corresponde el descuento de residente. Podrá visualizar en su itinerario de vuelo VERIFICADO, con lo cual no precisará presentar el certificado en el aeropuerto ò NO VERIFICADO lo que significa que para poder volar con ese billete deberá presentar el certificado de residente en facturación y/o embarque. En el caso de los bebés y niños sin identificación propia, la subvención no podrá verificarse de forma automática y se deberá acreditar la condición de residente mediante el certificado correspondiente.

Como norma general las compañías de línea regular no obligan a llevar la tarjeta de embarque impresa y podrás hacer tu facturación el mismo día del vuelo en los mostradores de las aerolíneas con la antelación suficiente y para evitar perder el vuelo (90 minutos antes en vuelos nacionales 3 horas antes en vuelos internacionales) sin coste. No obstante, es una opción muy cómoda sino tienes que facturar equipaje y prefieres ir directamente al control de seguridad con tu equipaje de mano. Puedes hacer tu facturación con antelación en la página web de la aerolínea con la que viajas, como mínimo tienes que introducir el localizador y el apellido del pasajero y seguir los pasos de cada web hasta obtener tu tarjeta de embarque. Te recomendamos te informes con antelación si tienes que hacer la facturación con antelación para evitar imprevistos. Las compañías de bajo coste penalizan el hecho de no llevar la tarjeta de embarque impresa y tendrás que pagar por ello en el aeropuerto.

Para Familia Numerosa General (3 a 5 hijos), el descuento a aplicar es del 5 por ciento, mientras que para Familia Numerosa Especial (con 6 o más), el descuento a aplicar es del 10 por ciento. La bonificación es aplicable, previa petición expresa del beneficiario, en los billetes de vuelos regulares y en todas las rutas dentro del territorio español. Afecta a todas las tarifas, con la única excepción de las de 'Clase Business' y es acumulable con el descuento de residente en las islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Recuerda que deberás acreditar la condición presentando el Título de Familia Numerosa, individual o colectivo, expedido por su Comunidad Autónoma, tanto en la compra como en el viaje. En ninguna circunstancia se aplicará la bonificación de familia numerosa con efecto retroactivo.

El billete electrónico es un registro en la base de datos de la compañía aérea donde se reflejan los datos aportados para el vuelo. En el aeropuerto todas las personas que viajen deberán presentarse en el mostrador junto con el pasaporte (vuelos internacionales) o DNI de todos los viajeros (menores de edad incluidos) y el localizador de su vuelo el cual se indica en el correo de confirmación. Una vez presentado y corroborado, la compañía aérea te entregará tu tarjeta de embarque.

En el momento en que tu reserva esté confirmada recibirás un e-mail con el itinerario y localizador, en el que se te indicará toda la información sobre la emisión de tus billetes. Ese correo será tu billete de avión y, a partir de la recepción del mismo, pasarán a aplicarse todas las condiciones de la tarifa. El billete electrónico queda almacenado directamente en el sistema de la compañía aérea. Sólo necesitas el número de confirmación y tu documentación oficial para volar.

No es posible realizar una reserva de un menor no acompañado a través de la web, por lo que deberás contactar directamente con nosotros llamando al 922151251.

Se considera bebé a los menores de 2 años y no ocupan asiento. Se considera niños entre 2 y 11 años. Y adulto, el resto.

Los menores de 14 no están obligados a llevar el DNI en vuelos domésticos, pero al llevarlo evitan acreditarse de otra manera. Un menor de 14 años sin DNI no puede viajar solo. En caso de menores de 14 años sin DNI y con descuento de residente: deben viajar siempre con el certificado de viajes en vigor, pues al no tener DNI nunca se podrá hacer la validación telemática a través del sistema del Ministerio de Fomento. Menores de 14 años que viajan con sus padres o tutores legales en vuelos nacionales se les solicitará el Libro de familia y en vuelos internacionales deben presentar su propio DNI o pasaporte en vigor, además de cumplir con los requerimientos del país de destino. Algunas compañías requieren una autorización firmada por los progenitores.

Si, para ello deberás contactar con nuestro departamento de Customer Service al teléfono 922 151 251 en horario comercial enviarnos un correo a internet@tubillete.com donde te informaremos del precio y el procedimiento para incluir equipaje. Así como las limitaciones del mismo.

Si no tienes DNI o está caducado podrás volar con pasaporte u otro documento que acredite la identidad del pasajero. En caso de no tener ningún documento por robo o extravío, algunas compañías permiten volar con la denuncia formal y la cita de renovación junto con el carnet de conducir expedido en España. Para pasajeros con descuento de residente además será obligatorio el certificado de residentes acompañado del pasaporte. Visita "Documentación para viajar".

Las compañías aéreas pueden verse forzadas a cambiar los horarios de sus vuelos por motivos de organización o de fuerza mayor. Si tu reserva sufre un cambio, te lo notificaremos por correo electrónico. Muchos de estos cambios son solo pequeñas modificaciones de horarios que no requieren de la confirmación del pasajero. Sin embargo, es posible que la propia compañía aérea solicite al pasajero una confirmación o la selección de un vuelo alternativo. Ante cualquier cambio involuntario al pasajero las compañías tienen la obligación de reubicar en un vuelo mismo origen y destino o de ofrecer el reembolso total del billete de avión.

No, debes definir la fecha. Cualquier cambio que tengas que hacer estará sujeto a las condiciones de la tarifa o a los seguros que hayas contratado para cambiar voluntariamente tu reserva. Si deseas contratar una tarifa flexible para poder cambiar de fecha sin penalización puedes llamar al Customer Service y un experto en viajes te asesorará. También puedes contratar el seguro de cambio (ver condiciones apartado Cambios y cancelaciones)

Si, pero debes hacerlo por teléfono con los expertos en viajes del Customer Service llamando en horario comercial al 922 151 251.

La mayoría de los aeropuertos disponen de servicio gratuito de asistencia a los pasajeros con movilidad reducida. Solicita asistencia para que a tu llegada al aeropuerto todo esté dispuesto llamándonos al 922 151 251 o enviándonos un correo electrónico a internet@tubillete.com donde te haremos las preguntas necesarias para solicitar el servicio que se adapte a tus necesidades.

Todas las peticiones especiales deberás solicitarlas a los expertos en viajes del Customer Service llamando al 922 151 251 o enviándonos un correo electrónico a internet@tubillete.com donde te haremos las preguntas necesarias para solicitar el servicio e informarte si es posible la prestación del mismo ya que depende de cada compañía aérea, rutas y convenios comerciales.

Viajes Tubillete.com se compromete a darte la combinación de tarifas más económicas para la ruta seleccionada. De esta manera combinamos dos tarifas de ida con la misma o con diferentes compañías (dos billetes emitidos, uno por trayecto), o tarifas de ida y vuelta con la misma compañía (1 billete emitido para todo el viaje). Es importante saber que las condiciones de cambios, cancelaciones y modificaciones en caso de emitir dos billetes, uno por trayecto, aplican para cada uno de ellos. Si necesitas cambiar tu viaje y tienes dos billetes emitidos, tendrás doble penalización. Si la compañía aérea realiza un cambio en tu viaje o parte de él, el tramo no afectado no podrá ser modificado sin que haya que revisar las condiciones del cambio, y podría llevar penalización o restricciones para poder tramitarse.

A partir de los 12 años cumplidos y con documentación de identidad propia podrán viajar solos sin contratar el acompañamiento obligatorio, es un servicio opcional.