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Preguntas frecuentes.

¿Tienes preguntas? Encuentra las respuestas aquí.

¿Qué puedo hacer si hay un retraso o si se cancela mi vuelo?

Cualquier tipo de retraso, cambio de horario, cancelación o modificación de los vuelos contratados es responsabilidad de la compañía aérea. Viajes Tubillete no puede responsabilizarse de los retrasos, cambios o cancelaciones de vuelos por parte de las compañías aéreas. Por nuestra parte, si la compañía nos avisa con suficiente tiempo de antelación, avisaremos a los usuarios afectados, y si la cancelación es de última hora y necesitas ayuda, contáctanos en el 922 15 12 51.


¿Cómo puedo obtener el descuento de residente?

Si eres residente en Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla puedes beneficiarte de un descuento para residentes, siempre que tu vuelo tenga origen o destino en estas comunidades y la tarifa lo permita. Cuando hagas la búsqueda del vuelo, si el origen o destino es una de las mencionadas comunidades te saldrá automáticamente una opción para que marques Soy residente Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Más adelante, en el proceso de compra, deberás introducir el municipio en el que estés empadronado y tu DNI / NIE o en caso de menores sin documento activar la casilla para indicarlo. Los resultados de búsqueda de vuelos ya llevarán el descuento de residente, cuyo importe verás, además, detallado en el precio final justo antes de finalizar la compra. En el caso de Ceuta, los residentes pueden obtener el descuento cuando sus vuelos tengan como origen o destino las ciudades de Málaga, Sevilla y Jerez.


¿Cuáles son las dimensiones máximas de mi equipaje?

EQUIPAJE FACTURADO EN BODEGA: La franquicia de equipaje depende de la compañía aérea, la tarifa pagada y la ruta.

Como norma general en vuelos regulares, la franquicia oscila entre unos 20 kg y 23 kg por pasajero, las dimensiones máximas del equipaje facturado son 158 cm (ancho + alto + fondo).

EQUIPAJE DE MANO: Por motivos de seguridad solo se permite subir a la cabina una pieza de equipaje por persona. Como norma general el peso máximo oscila entre los 8 kg y 10 kg, y las medidas no pueden exceder de los 55 cm x 40 cm x 20 cm, pero siempre aconsejamos reconfirmar dicha información ya que el peso o medida puede verse variada en función de la compañía o tipo de avión.

También recomendamos que revises la lista de objetos prohibidos en los equipajes en esta página de AENA.


¿Puedo hacer el check-in de mi vuelo por la web de tubillete?

No, el check-in lo puedes hacer únicamente en la página web de la compañía aérea con la que viajas, deberás introducir el localizador de la reserva y el apellido del pasajero.


¿Qué es un billete electrónico y cómo funciona?

El billete electrónico es un registro en la base de datos de la compañía aérea donde se reflejan los datos aportados para el vuelo. En el aeropuerto todas las personas que viajen deberán presentarse en el mostrador junto con el pasaporte (vuelos internacionales) o DNI de todos los viajeros (menores de edad incluidos) y el localizador de su vuelo el cual se indica en el correo de confirmación. Una vez presentado y corroborado, la compañía aérea te entregará tu tarjeta de embarque.


¿Qué día están más baratos los vuelos?

El día más barato para comprar un vuelo:


El martes suele ser el día en el que se encuentran las mejores ofertas. Muchas aerolíneas lanzan promociones a inicios de la semana, por lo que comprar el martes, con la ventaja de haber comparado precios el lunes o el domingo, puede ayudarte a conseguir mejores tarifas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas tendencias pueden variar según la temporada, la ruta y la aerolínea.


Días a evitar:


Generalmente, los fines de semana y, en ocasiones, los viernes, son los días en los que los precios tienden a subir. La demanda es mayor cuando la gente tiene más tiempo libre para planificar sus viajes. Además, durante la temporada alta o en festivos, los precios pueden incrementarse notablemente en cualquier día, por lo que es útil estar atentos a promociones o aumentos en la demanda.


Consejos adicionales:


  • 1. Reserva con antelación. Si bien hay excepciones, en general, reservar con unos meses de anticipación puede ofrecer mejores tarifas, especialmente fuera de las temporadas altas.
  • 2. Considera fechas flexibles. Si tus fechas de viaje son flexibles, puedes buscar en un rango de días para encontrar la opción más económica.
  • 3. Compara aerolíneas y aeropuertos. A veces, volar desde un aeropuerto cercano o con una aerolínea de bajo costo puede resultar más económico y ofrecer opciones interesantes.

Con estos consejos en tubillete.com te ayudamos a encontrar vuelos a precios competitivos y planificar viajes sin contratiempos. ¡Buena suerte en tu búsqueda del próximo vuelo!


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CÓMO CONSEGUIR VOLAR AL MEJOR PRECIO

Volar es cada día más barato, pero lo mejor es que puede serlo aún más. Aquí te dejamos unos consejos para que te plantes en la otra punta del mundo por lo que cuesta un taxi a Tudela.

Cuanto antes reserves, mejor.

Las mejores tarifas son, habitualmente las que puedes encontrar unos 30 días antes de la salida del vuelo, sobre todo en vuelos internacionales. Eso es así porque las compañías aéreas disponen de plazas a distintas tarifas y a medida que se van vendiendo las más económicas van subiendo los precios. Con lo que, con cuanta más antelación reserves tu vuelo, más posibilidades tienes de beneficiarte de tarifas económicas.

Si puedes, vuela entre semana.

Los vuelos que salen martes, miércoles y jueves suelen ser más baratos. Si vuelas en fin de semana, intenta salir el viernes a medio día y regresar el lunes por la mañana. Seguro que tu jefe lo comprende.

Duerme el sábado en tu destino.

Las ofertas internacionales más económicas requieren que pases el sábado por la noche en el destino.

Intenta no cambiar de aerolínea.

Puede que tengas que hacer alguna escala más, pero si vuelas siempre con la misma aerolínea seguramente te saldrá más económico.

La flexibilidad aquí también funciona.

Cuanto más flexible seas con los días y las horas, más posibilidades tienes de encontrar un buen precio.

El aeropuerto también influye.

Busca en todos los aeropuertos cercanos a tu ciudad o, directamente, haz la búsqueda por ciudad y no por un aeropuerto en concreto. Suele haber diferencias, a veces grandes, en función de tu aeropuerto de destino


PREGUNTAS FRECUENTES VUELOS

Consulta todas las preguntas frecuentes sobre vuelos aquí